服務有很多種方式,使命必達、We are family等等都是其中的類型,而我覺得津橋代辦,是「與你在一起,不論你在哪裡。」
我是105(2016)學年的公費博士生、在101(2012)年的時候在英國完成碩士學位,工作了五年多萌生進修打算也很幸運考取公費,但我的博士學校總是定不下來,一方面因為我的專業很新、二方面我在大陸工作,而且是媒體業、所以非常忙碌也常常出差,108年是我最後的公費就讀年限,我還記得當時後在北京工作的我,真的很慌!我一個高中好朋友在津橋上班,於是乎我向他提出我的要求,然後我就與津橋簽約了。
我知道一定有人會說,你都已經去過英國了、而且對自己的專業很了解,你為什麼不自己找?還需要代辦?但我真的要發自內心地說:我在那之前已經找過無數的學校,而且不只英國,我也去過很多說明會等等直接與學校代表談話(有些資訊還是津橋給我的,當時候他們也還沒有收我的錢)但是,我的運動行銷品牌X新媒體、社群媒體的領域,又加上公費就讀系所與教授名稱有一定的要求,Claire當時候在協助我的時候,真的花費很大很大的苦心。
我記得我最常跟Claire說的一句話就是,喔我這週很忙我要去哪裡哪裡出差,可能那段時間會找不到我XD,所以每次,Claire做了一兩個禮拜的工作,會一次電話跟我溝通完畢、然後!還會再寄一封超長的信件,協助我記住所有的事項(就說他們真的是與我一起啊,搞得很像我秘書)而且常常是打給人在大陸的我。
這中間我也跟Claire有過摩擦,也不是說摩擦啦,當時我認為我唸過英國碩士所以我對申請學校的事情有很多意見,Claire都會盡可能滿足我的要求,但也因為Claire太好了,所以我有時候真的覺得申請學校的事情,她比我還緊張,我有點搞不清楚狀況這樣XD,最後呢Claire真的幫我找到一個,我除了給滿分不能再高的教授,除了領域完全符合、我堅持要學術兼顧、堅持要在大城市、我堅持我教授要在業界學界都有一定的水平,到目前為止,我真的對我的教授200分滿意!英國博士學位,教授是很重要的角色!我真的覺得Claire與我在一起,明白我的需求、站在我的立場去提供服務。
你以為這樣就沒了嗎?當然不止!好戲還在後頭,我是一個生活有點白癡的人,提款卡密碼記不住是常有的事情,也因為我在學校註冊上牽扯到公費、還有我常常出差所以護照沒辦法發給簽證,所以步驟繁瑣之外,時間也將當緊迫!Antonio非常非常貼心,會提醒我什麼時間點該做什麼(壓線遞護照之類的)或者是跟學校有非常多的信件來往、還一直到辦簽證要繳交的文件,一條龍都幫我詳細列好,到底是我要辦簽證還是Antonio??XD
一直到我下飛機抵達英國後,第一封郵件還是Antonio寄來的,祝我旅途順利平安巴拉巴拉的,真的覺得很貼心很周到,與我一起到了英國後面還有...學校註冊經辦事務繁忙,也因為過去的申請都是由Antonio經手,我所有的帳號密碼,都不在我的腦容量範圍、也不在我的手機電腦裡面,而且我是到了學校進了註冊系統,我才發現我腦袋一片空白...(會不會打到這邊,開始有人質疑我這個公費博士生到底是...?)我在英國又求助了津橋,到了英國我這個麻煩還在存在,我真的很汗顏...
我想由衷地跟津橋說謝謝,Claire、Antonio還有我的好友Una,謝謝你們跟我在一起去克服申請學校的種種困難(雖然某部分是我自己造成的啦~)也謝謝你們,不把Business當Business在經營,而是當Happiness!博士留學生活充滿幸福與幸運,我順利取得公費、完成註冊、而且找到一位自己非常喜歡的教授,對於博士生涯我很期待,這一切的一切,都是因為你們跟我在一起!謝謝!
游同學
國立台灣師範大學體育系
英國雪菲爾大學國際新聞碩士
籃球記者、主播、球評
中國籃協籃球經紀人
105公費博士生-運動休閒學群
現於索爾福德大學(University of Salford)就讀運動企業博士學位
顧問-Claire
輔導顧問-Antonio